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AI如何幫助老年人?天津發布“銀發”智能服務平臺

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點擊次數:256 更新時間:2021年05月21日17:23:22 打印此頁 關閉

 518日下午,天津市委網信辦主辦的《奶奶們的客廳》發布儀式在天津舉辦,天津市“銀發”智能服務平臺正式上線。

  “重要提醒:平臺顯示您轄區有老人觸發求助信息,請查看處理”;“重要提醒:您家里的老人血壓數據異常,請注意觀測”——以上這兩則信息,是來自天津市“銀發”智能服務平臺發出的針對老年人的預警提醒,據了解,網格員及子女收到平臺預警后會在第一時間進行響應及處理,并對老人進行妥善幫助。

  值得注意的是,此次發布儀式采用直播方式呈現,但主播是一群“銀發”老人,由她們在線和嘉賓、網友演示智能服務平臺的應用功能。直播間里,老人們嫻熟地與客廳的智能設備進行語音交互,操作順暢便捷,現場展示的呼叫救護車等功能也第一時間實現了成功對接。"家里的這些'新鮮玩意'考慮到了老年人對于安全、健康的需求,且通過語音交互等控制手段操作比較便捷。"參與直播分享的王奶奶說。

  天津市“銀發”智能服務平臺由科大訊飛助力打造,“平臺聚焦老年群體的高頻事項和服務場景,重點面向智慧關懷、隨身守護、應急保障、健康管理、生活服務、AI熱線等服務方向。以應急救助為例,平臺通過接入老人家庭用電、水、燃氣、供熱等生活數據,以及可穿戴設備檢測到的血壓等身體數據,分析數據突變情況并研判,及時發布預警信息。在發現異常情況后,第一時間通知子女及網格員對老人進行應急救助。同時平臺可以對老人進行智能外呼高效隨訪,降低異常事件發生風險;打造的網格員APP及家屬小程序,可供在線查看老人健康情況,為老人提供更周到的生活監護?!笨拼笥嶏w表示。

  據了解,目前此類智慧養老服務場景已經在天津市逐漸落地應用?!耙酝覀兩鐓^工作有句老話叫‘早看窗簾晚看燈’,挨家挨戶跑也不能及時了解老人情況,現在智能隨訪、手機端應用等精準解決了這一問題,我們可以實時了解老人狀況,實現有事時緊急反應,日常時主動關懷?!币晃簧鐓^工作人員感嘆道。


(文章來源:平安天津)

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